Вопросы и Ответы

+7 (7232) 48-91-57, +7-778-003-71-43 Call-центр

Записаться на прием

портал управления здравоохранения

ссылка откроется в новом окне

Вопросы и ответы

задайте вопрос на сайте

График приёма граждан

главным врачом и заместителем главного врача

Добавить вопрос

Почему я не вижу заданного мной вопроса?

Где вы находитесь?

Здравствуйте.моя дочь стояла на "Д" учете с бронх.астмой. 1 декабря 2015 года ее перевели в подростковый кабинет,т.к. ей исполнилось 15 лет. Так в подростковом кабинете ее не могут поставить на учет с астмой и выдавать бесплатные лекарства,т.к. говорят,что она все еще прикреплена к детской больнице.как можно открепить?

как записаться к узкому специалисту

Можно ли обратиться в поликлиннику экстренно,с сильной болью без записи и очереди?

Чей ИИН, мой или ребёнка, вводить при записи к педиатру?

Мой адрес по прописке Независимости 9, ранее я относилась к поликлинике на Солнечной, последнее обращение было более 7-ми лет назад. В связи с введением Закона об ОСМС, как мне зарегистрироваться в поликлинике на Ауэзова, какие документы необходимы? Можно это сделать электронно?

Здравствуйте. Хотели прекрепиться детскую больницу потанина 4. Наш адрес проспект независимости 93? Это ваш участок?

Здравствуйте! Почему у меня не получается записать ребенка на прием завтрешним днем? В поля ФИО данные не могу внести

Здравствуйте. Есть прикрипления для взрослых? Для этого что нужно

Подскажите номер регистратуры пожалуйста

Здравствуйте. Можно у вас на учет по беременности прикрипист я?

Здравствуйте, кто педиатр по адресу Потанина 33

Подскажите пожалуйста, как отменить запись на прием? Ошибочно записалась не к своему врачу.

Нужна срочная консультация невропатолога для корректировки лекарственных препаратов ( диагноз ,,Болезнь Паркинсона,,),через портал 28сентября записали на приём на 24 октября,т.е.попаду к врачу только через месяц(!).Можно ли талон к узкому специалисту получить непосредственно у семейного врача ?

Сегодня 6 октября 2017 года . Пенсионер можно ли записаться на прививку против гриппа?

Какого черта номер регистратуры с пятницы занят с утра до вечера???

Подскажите номер телефона поликлиники на Ауэзова, чтобы вызвать педиатора на дом? На сайте ничего нет кроме тел регистратуры

Подскажите, как возможно вызвать врача на дом ребенку, если указанный вами номер 405710 один на все случаи!!!??? И набрав его, выслушав ужасный голос, который еле говорит, постоянно в итоге одно - абонент не может быть вызван!!! Что за издевательство???

Здравствуйте. Подскажите графИК работы подросткового врача Спивак

Добрый день! Ребенку 3 месяца (свидетельство о рождении российское и родители россияне), нужно поставить прививку, разрешение от невропатолога есть. В вашей поликлинике ни разу не обслуживались. К какому специалисту записаться, чтобы получить прививку?

Здравствуйте. Какой участок по адресу Дзержинского 1 кв 41 ? Какой кабинет? Как принимает врач в четверг?

Доброе утро. Можно ли сделать рентген ребенку и взрослым в поликлинике по ул. Потанина по самообращению?

Здравствуйте! Какому участку относимся по адресу ул. Астана, 12 ? И кто педиатр по этому участку? В какой кабинет обращаться?

Здравствуйте!дом Дзержинского 5 к какому участку относится. и как мне попасть на прием к гинекологу?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, к какому участку относится ул. Астана 14. Кто теперь педиатр, какой кабинет? Ребенку 6 лет.

Добрый день! Мама фактически не может передвигаться. Поражены суставы, отеки ног с выделением лимфы.Незаживающие язвы на ногах. Можно ли нам вызвать врача ангиолога на дом.

Здравствуйте! Мы уже 3 месяца с грудничком ходим на плановые приемы к педиатру. За эти приемы у нас ни раз педиатр не спросил, что умеет делать ребенок (поворачивается или нет и прочее), чему научился (держит игрушку или нет и многое другое), не рассказал о нормах этого возраста (что должен делать, чему учить и пр). У нас только взвешивают, измеряют рост и размер головы, слушают и спрашивают есть ли жалобы? Если мы жалуемся на животик (урчание, запор) нам отвечают только так: корректируйте питание... А как его корректировать, если я молодая мама??? Откуда мне знать, что можно употреблять, а что нельзя? Ни головку не посмотрели (волосики сшоркались, кожа сухая - разве не признак начала рахита, если ребенок д3 не принимает). Складочки тоже не смотрят, писюнчики, спинку. Это сейчас норма такого приема? А если у ребенка сыпь на теле от болезни, а мама думала, что это всего лишь потничка и ничего страшного??

Почему невозможно дозвониться до регистратуры?! Опубликуйте расписание врачей у себя на официальном сайте, что бы удобней всем было...

Скажите а это у вас специально так задумано что ли- до 18,00 трубку в регистратуре никто не берет, а после 18,00 автоответчик говорит что прием звонков с 7,30-18,00!!!! Вы что издеваетесь над людьми что ли????

Здравствуйте.Мы переехали по адресу Дзержинского 24,у нас маленький ребенок,подскажи мы относимся к вашей больнице и к какому педиатору нам записываться?

Правомерны ли такие действия работников поликлиники №1 по пр.Ауэзова,18. : при вызове врача на дом для мужа 24 января 2018 г. , накануне вечером он пришел с работы с температурой 38,7 , работница регистратуры настаивала чтобы он сам пришел на прием. За окном ,заметьте, было -33 мороза. Видимо чтобы охладился.Когда я отказалась, все таки записала его данные и кстати то что он работает. Врач, появившись в начале четвертого часа дня чуть ли не с порога заявила что больничный будет только с завтрашнего дня. На мое недоумение, а что же сегодня у мужа прогул будет , ответила, ну справку выпишем. Но ведь справка не оплачивается. Говорит это ваши проблемы, у вас телефона домашнего нет, я не могла уточнить, нужен ли вам больничный. И из-за вас я не собираюсь возвращаться в поликлинику.Надо было самим утром на прием прийти, тем более живете рядом. То есть для больного человека это не проблема. А вот врача заставлять по морозу ходить это просто бессовестно с нашей стороны?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли врач дерматолог по адресу Потанина 4?

Здравствуйте Мы относимся к вашей поликлинике и хотели сменить участкого врача. Нас не устраивает наш данный педиатр.Возможно ли поменять педиатра. Спасибо

Здравствуйте!Пишу 3-й или 4-й раз! Что конкретно и как должен смотреть и обговаривать педиатр при плановом приеме детей до года. Простыми словами, а не указание согласно статьи такой-то... Что там, не все соблюдается.

Добрый день. Мы с мужем временно проживаем по адресу Астана14. Я сейчас в положении на раннем сроке. Собираюсь встать на учет в Поликлинике #1. Хотела бы спросить с случае если мы переедем на на другой адрес в течение беременности должна ли вставать на учет на другие поликлиники. Или могу оставатся там же в Поликлинике #1. Сама буду приезжать. Приезжать на дом акушеру думаю не будет надобности

Подскажите,в какое время принимает терапевт и как попасть на приём.Проживаю по адресу-Пр.Ауэзова 49А

Добрый день! Скажите пожалуйста, кто врач на участке №6 (адрес Ворошилова 147-32), и какой у нее график приема?

Добрый день. Хотелось бы узнать, почему к новорожденному ребенку теперь приходят врач педиатр 1 раз за целый месяц сразу после выписки из роддома, хотя должен прийти и на 14 день, а также должна прийти медсестра как минимум 2 раза! Что это за отношение теперь такое? Звоню в регистратуру, там никто ничего естесственно не знает. Наша поликлиника на Потанина 4, 6 участок. Куда мне обращаться? Ребенку уже месяц на этой неделе исполняется, врач была 1 раз, и то как я поняла не с нашего участка.

Моя дочь, Филатова Мария, ИИН 100909652064, была приписана к участку №8 поликлиники №1. В настоящее время мы переехали в г.Алматы. Через ЕГОВ.кз ребенок прописан по новому месту жительства мкр. Самал-1 дом 33 квартира 14 и прикреплен к поликлинике № 5 г.Алматы. Однако, в ДАМУМЕД прикрепление к поликлинике не изменено и до настоящего времени числится поликлиника г.Усть-Каменогорска. При обращении в техподдержку ДАМУМЕД получен ответ, что необходимо обратиться в поликлинику № г.Усть-Каменогорска для изменения РПН. С учетом изложенного, прошу Вас произвести открепление моей дочери от участка в г.Усть-Каменогорске и прикрепить к поликлинике №5 г.Алматы.

Состою на учёте по беременности Дзержинского 24, планируется переезд на Гоголя 2, относится ли этот адрес к этой же поликлинике на Потанина 4?

Здравствуйте, переехали на Астана 8. Это относится к Потанина 4? И можно ли прикрепится по беременности к вашей поликлинике?

Добрый день. Ребенку необходимо получить справки формы #27у и #37у. К какому врачу записаться на приём?

Здравствуйте.Постоянные ужасные скандалы в очереди из-за заявлений регистратуры что прием по живой очереди или через одного. Зачем тогда талоны?!

Здравствуйте! Какому участку относимся по адресу ул. Протозанова 111? Имя терапевта чтоб прикрепится в егов.И кто педиатр по этому участку? В какой кабинет обращаться?

Здравствуйте мы приехали с города семей. Хотели прикрепится к поликлинике на потанина. Живем на серикбаева 45. С 10 числа ждем прикрепление но до сих пор показывает что мы не прикреплены. Сказали обратиться к вам

здравствуйте. Потанина 31 к какой поликлинике относится?

Здравствуйте, объясните пожалуйста, почему из за непрофессианализма ваших сотрудников, я обязана ходить каждый день в вашу поликлинику и выпрашивать свой больничный лист на 14дней после кесарева.Дело в том, что я пришла за ним спустя 5 мес, так как долгое время мы с ребёнком находились в больнице в Астане сразу после рождения, есть выписки, мне говорят, что я должна придти спустя 20 дней после рождения ребёнка, по закону РК я имею право получить свой больничный лист в течении 12 мес после рождения! Заведущая мне выписывает лист пропуская 2 дня ( нужно выдать с 28го числа, а мне дают с 30го) этот больничный у меня не принимают, я прихожу опять, мне говорят, что программа такая...я позвонила в Дамумед, там сказали, что в таких случаях врач должен позвонить в тех поддержку и они помогут выписать правильный больничный!

Здравствуйте! Почему при перелете и проживании в другом городе по причине плановой госпитализации, возврат денежных средств идет только за билеты на транспорт? а как же проживание на квартире сопровождающего лица?