В КГП на ПХВ «Поликлиника № 1 г. Усть-Каменогорска» ежедневно проводится информационно – разъяснительная работа о внедрении Обязательного Социального Медицинского Страхования. В холле поликлиники размещен информационный баннер, стенд с информацией об ОСМС и раздаточным материалом. Так же в поликлинике в холлах оснащенных телевизорами осуществляется показ видеороликов о внедрении ОСМС. Сотрудниками поликлиники постоянно ведется информационно разъяснительная работа с населением.
Населению предоставляется полная информация об ОСМС, раздаются буклеты, листовки. Сотрудники поликлиники готовы ответить на все интересующие вопросы.