Add a question
Здравствуйте. Хотела прикрепить детей к вам, для этого мне надо прикрепиться самой. Как узнать к какому врачу прикрепиться (терапевт), кто отвечает за 10 участок?
The question of: Акерке
Date creation: 29.10.2021 12:18
Answered: poliklinika
Date of reply: 29.10.2021 16:43
Здравствуйте, Акерке! Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, Вам необходимо позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
добрый вечер я живу в городе зайсан дочка учится в мед колледже она подходила квам прикрепиться в поликлинику но там сказали так как ей нету и 18 лет она не может прикрепиться в поликлинику что нам делать?через егов мобил я не смогла прикрепить дочу
The question of: сандугаш
Date creation: 10.11.2021 17:06
Answered: admin
Date of reply: 11.11.2021 08:15
Здравствуйте, Сандугаш! Прикрепиться к медицинской организации можно через сайт электронного правительства egov.kz. На сайт egov.kz, пройти авторизацию или регистрацию. «Заказать услугу онлайн» и заполняете заявку на прикрепление. После этого в вашем личном кабинете, в разделе «История получения услуг», можно ознакомиться с обработанной справкой о прикреплении.
Если регламентный срок оказания услуги превышен ( 1 рабочий день), вы можете обратиться в медицинскую организацию, куда был отправлен запрос на прикрепление.
Результат оказания услуги - получение положительного ответа с информацией о прикреплении к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, либо мотивированный отказ в прикреплении.
Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
До скольки лет принимает педиатр?
The question of: Надежда
Date creation: 07.12.2021 12:13
Answered: poliklinika
Date of reply: 08.12.2021 15:10
Здравствуйте Надежда! Согласно приказу МЗ РК от 29 декабря 2017 № 1027 Об утверждении Стандарта организации оказания педиатрической помощи в Республике Казахстан, педиатрическая помощь детям на амбулаторно-поликлиническом уровне осуществляется медицинскими работниками ПМСП и КДП: врачами по специальностям "Педиатрия (неонатология)", "Общая врачебная практика (семейная медицина)" ( ВОП), средними медицинскими работниками по специальностям "Лечебное дело (фельдшер, фельдшер общей практики)", "Сестринское дело (медицинская(ий) сестра/брат, медицинская(ий) сестра/брат общей практики, специализированная(ый) медицинская(ий) сестра/брат)".
Педиатрическая помощь оказывается детям, не достигшим восемнадцатилетнего возраста.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Зачем указаны номера телефонов на сайте, если вы не отвечаете? Элементарно, чтобы узнать часы приема участкового врача, надо ехать в поликлинику!!!!
The question of: Алия М.
Date creation: 10.12.2021 10:37
Answered: poliklinika
Date of reply: 10.12.2021 12:42
Здравствуйте, Алия!Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Дозвониться в регистратуру, возможно Вы не смогли в связи с большим количеством поступающих звонков. График приема врача, Вы можете также узнать в мобильном приложении Damumed. С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г.Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте. Ребенку 2 года, переехали из Риддера. Прописан в Меновном, проживают по ул.Образцова. Попытались встать на учет в ТОО "Вита-1", отказали. Отправили 10.12.21г заявку на егов в вашу поликлинику №1, тоже отказывают. Такое разве может быть? Что нам делать?
The question of: Ольга
Date creation: 14.12.2021 08:46
Answered: poliklinika
Date of reply: 14.12.2021 12:30
Здравствуйте, Ольга! Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
как получить форму 27 и 37 онлайн?
The question of: андрей
Date creation: 20.12.2021 15:42
Answered: poliklinika
Date of reply: 21.12.2021 09:00
Здравствуйте, Андрей! На основании Приказа от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020 "Об утверждении форм учетной документации в области здравоохранения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21579) справка форма №027/у и №037/у выдается при непосредственном обращении к организациям ПМСП подписанными участковым врачом или врачом общей практики, заверенными личной врачебной печатью и печатью организации ПМСП.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте. Подскажите, относится ли адрес пр. Победы 3 к поликлинике на Ауэзова?
The question of: Евгения
Date creation: 05.01.2022 12:56
Answered: poliklinika
Date of reply: 05.01.2022 17:45
Здравствуйте, Евгения! Указанный Вами адрес пр. Победы д. 3 относится к территории обслуживания КГП на ПХВ «Поликлиника № 1 г.Усть-Каменогорска» УЗ ВКО. Для прикрепления Вам необходимо оформить онлайн-заявку через портал электронного правительства egov.kz.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Добрый день! Прошу сообщить по какой причине сдача анализов крови из вены происходит в кабинете № 406, который не является процедурным кабинетом? Это обычный кабинет врача, медсестра в одних и тех же перчатках обслуживает всех пациентов. Как я понимаю, в этом кабинете сдаются анализы по квоте, но это не говорит о том, что забор крови должен происходить в антисанитарных условиях.
The question of: Наталья
Date creation: 14.01.2022 11:27
Answered: poliklinika
Date of reply: 15.01.2022 10:00
Здравствуйте, Наталья! В КГП на ПХВ «Поликлиника № 1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО (адрес пр. Ауэзова 18 и ул. Потанина 4) организованы кабинеты для забора крови согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям. Забор крови осуществляется из вены в соответствии с установленными требованиями. Кабинеты забора крови расположены по адресу пр. Ауэзова 18 на 1 этаже - кабинет № 111, 3 этаж - кабинет № 319 и 322, по адресу ул. Потанина 4 кабинет № 20. Указанный Вами кабинет № 406 расположен: пр. Ауэзова 18, 4 этаж, является кабинетом системного администратора.
Для разъяснения ситуации и получения подробной информации по данному вопросу, просим Вас саязаться с специалистом Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля по номеру 8(7232) 700-639.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Добрый день! подскажите есть ли первый компонент вакцины?
The question of: Елена
Date creation: 17.01.2022 09:29
Answered: poliklinika
Date of reply: 17.01.2022 14:06
Здравствуйте, Елена! Информацию о наличии вакцины, Вы можете получить по телефону 8 (7232) 250-203;
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Добрый день . Хотела бы узнать , где в У-Ка ставят вакцину Файзер для людей за 60. По постановлению санитарного врача республики , эта вакцина должна быть доступна для желающих: беременных, детей и пенсионеров. На Ауэзова в поликлинике ставили ее еще на прошлой недели , но теперь мне сказали, что больше нет указаний.
Спасибо заранее за ответ
The question of: Татьяна
Date creation: 20.01.2022 16:47
Answered: poliklinika
Date of reply: 21.01.2022 10:30
Здравствуйте, Татьяна! Информацию по вакцинации и о наличии вакцины, Вы можете получить по телефону 8 (7232) 250-203;
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, вчера прошла у вас ревакцинацию, сказали, что сегодня в обед появится изменение в паспорте в-и, но ничего так и не обновилось
The question of: Айша
Date creation: 28.01.2022 16:37
Answered: poliklinika
Date of reply: 31.01.2022 08:40
Здравствуйте, Айша! Информацию по данному вопросу, Вы можете получить по телефону 8 (7232) 250-203;
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, у меня системное заболевание ( ревматоидный артрит ) и меня направили в Алмату и открыли портал . Я приехала , мне полностью сделали обследование и особых патологии не выявили. Сказали что будем ждать схваток . У меня только 38 неделя ( я первородка ) . 4 дня я тут пролежала, так как сейчас карантин и у меня особых проблем нету я хочу выписаться и ждать пока начнутся схватки, но мне мой акушер говорит что портал во второй раз открыть нельзя и что я должна долежать до родов . Здесь карантин , даже в коридор выходить нельзя, на улицу тем более , задыхаюсь будто не в больнице а в тюрьме . Хотела узнать почему нельзя открыть портал во второй раз? Чтобы я могла приехать когда начнутся схватки
The question of: Dinara
Date creation: 10.02.2022 22:49
Answered: poliklinika
Date of reply: 14.02.2022 08:05
Здравствуйте, Динара! Для получения разъяснений по данному вопросу, просим Вас позвонить в Службу поддержки пациентов по номеру телефона 700-639.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте. Объясните по какой причине ребенку предлогают сдать анализ на ионизированный кальций платно? Если в вашей клинике этот анализ не делают, почему вы не можете направить ребенка в другую?
The question of: Нури
Date creation: 18.02.2022 19:29
Answered: poliklinika
Date of reply: 21.02.2022 11:23
Здравствуйте! Данный анализ согласно Приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан №ҚР ДСМ-170/2020 от 30.10.2020г. «Об утверждении тарифов на медицинские услуги, предоставляемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе обязательного социального медицинского страхования» не входит в перечень предоставляемых услуг.
Более подробную информацию по данному вопросу, Вы можете получить обратившись в Службу поддержки пациентов по номеру телефона 700-639.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Почему в детской регистратуре на Потанина 4 не берут трубку!!! Ни утром ни днем!!!! Я сижу весь четверг в дамумед, чтобы успеть записать ребёнка на приём, но график новый не выкладывают. Звоню узнать "почему?" может врач в отпуск пошла? А трубку никто не берет! Что это такое то. Месяц не могу записать детей к ЛОРу и Окулисту.
The question of: Ирина
Date creation: 12.05.2022 14:19
Answered: poliklinika
Date of reply: 13.05.2022 15:40
Здравствуйте Ирина! Сообщаем Вам об изменении номеров телефонов нашей организации. Просим Вас для записи на прием к профильным специалистам звонить по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43. Также Вы можете записаться через мобильное приложение Damumed. С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте. Адрес Амре Кашаубаева 12 (бывшая Дзержинского) относится к обслуживанию участка №13 (врач общей практики).Почему запись производят к врачу на участок 19 (терапевт)?
The question of: Елена
Date creation: 23.05.2022 15:02
Answered: poliklinika
Date of reply: 24.05.2022 14:40
Здравствуйте, Елена! Для получения разъяснений по данному вопросу, просим Вас связаться со старшей медсестрой отделения ВОП № 2, по номеру телефона 87786631413.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте. Почему в детской поликлинике на Потанина ужасный интернет? Направление по часу ждем
The question of: Тюрина
Date creation: 27.05.2022 13:14
Answered: poliklinika
Date of reply: 28.05.2022 15:20
Добрый день! Приносим свои извинение за доставленные неудобства. Данный вопрос не в нашей компетенции. Если у Вас есть вопросы по качеству оказания медицинской помощи, просим Вас позвонить в Службу поддержки пациентов по номеру телефона 700-639.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, хочу встать на учёт по беременности в вашу поликлинику , проживаю в Усть-Каменогорске , а прописка в другом городе. Смогут ли у вас меня поставить на учёт ?
The question of: Екатерина
Date creation: 02.06.2022 13:15
Answered: poliklinika
Date of reply: 02.06.2022 18:40
Здравствуйте, Екатерина! Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
две недели назад маму поставили на портал на плановую операцию грыжа после аппендицита сдали все анализы сегодня пошли ложиться но больница областная города семей не приняла сказала что портал закрыт и чтоб пришли через 10 дней , а грыжа растет с каждым днем
The question of: Мадина
Date creation: 13.06.2022 22:30
Answered: poliklinika
Date of reply: 14.06.2022 08:15
Здравствуйте, Мадина! Для получения разъяснений и подробной информации по данному вопросу, просим Вас позвонить специалисту портала Бюро госпитализвции Поликлиники № 1 г.Усть-Каменогорска по тномеру телефона 87771476112.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте.
почему до вас так тяжело дозвониться? два номера телефона указано, и ни один из них берете. что за абсурд???? Указывайте дополнительную информацию, контакты.
The question of: Евгения
Date creation: 28.06.2022 08:55
Answered: poliklinika
Date of reply: 29.06.2022 13:49
Здравствуйте, Евгения! Приносим свои извинение за доставленные неудобства. Дозвониться в регистратуру, возможно Вы не смогли в связи с большим количеством поступающих звонков. Мы обязательно примем меры с сложившейся ситуацией. С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, я хочу встать на портал в областную поликлинику Павлодар на удаление ДТЗоба, сама прописана в Аксу ком районе, сейчас без работы, Осмс не оплачивала с февраля, могу ли я оплатить за июль, чтобы сдать все анализы и встать в очередь, спасибо
The question of: Алия талгатовна
Date creation: 01.07.2022 14:07
Answered: poliklinika
Date of reply: 01.07.2022 16:30
Здравствуйте, Алия Талгатовна! Для получения статуса «Застрахован» в системе ОСМС Вы должны оплатить задолженность за неуплаченный период, согласно пункту 3 статьи 5 Закона об ОСМС: "Лица, за которых не произведена уплата отчислений и (или) взносов в фонд, для приобретения права на медицинскую помощь в системе обязательного социального медицинского страхования обязаны оплатить взносы в фонд за неуплаченный период, но не более двенадцати месяцев, предшествующих дате оплаты, в размере 5 процентов от минимального размера заработной платы, установленного на текущий финансовый год законом о республиканском бюджете"
Также Вы можете обратиться в центр занятости населения для подбора подходящей вакансии для трудоустройства. Если вакансию найти не получится, то Вам нужно зарегистрироваться в качестве безработного для включения в льготную категорию граждан, взносы за ОСМС за которых платит государство.
Более подробную информацию по вопросам обязательного социального медицинского страхования можно получить в контакт-центре по номеру 1406.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Сколько стоит справка 075у
The question of: Кулзикен
Date creation: 07.07.2022 15:15
Answered: poliklinika
Date of reply: 07.07.2022 17:42
Здравствуйте! Наша поликлиника не проводит медицинских осмотров для оформления справок по форме № 075/У. Для получения данной справки Вам необходимо обратиться в другие медицинские учреждения города.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, подскажите расписание приёма педиатра 3 участка в пятницу и в среду
The question of: Светлана
Date creation: 24.08.2022 09:29
Answered: poliklinika
Date of reply: 24.08.2022 12:43
Здравствуйте Светлана! График работы педиатра участка № 3 Какеевой Г. С на среду с 08:00 до 12:00, пятница с 08:00 до 12:00. В расписании приема враячей возможы изменения! Рекомендуем Вам звонить в Call–центр поликлиники для получение подробной информации по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43. Также Вы можете записаться через мобильное приложение Damumed.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте наше место проживание и адрес прописки Шакарим 143, в какую поликлинику мы должны прикрепиться?
The question of: Алина
Date creation: 05.09.2022 16:08
Answered: poliklinika
Date of reply: 06.09.2022 08:32
Здравствуйте, Алина! Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Мой адрес прописки Алматинская обл. Смогу ли я прооперировать перелом плплечевой кости по Порталу в городе Алматы
The question of: Людмила
Date creation: 19.09.2022 20:50
Answered: poliklinika
Date of reply: 20.09.2022 18:30
Здравствуйте, Людмила! Для получения разъяснений и подробной информации по данному вопросу, просим Вас позвонить специалисту портала Бюро госпитализвции Поликлиники № 1 г.Усть-Каменогорска по тномеру телефона 87771476112.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Могу ли я придти к педиатру без записи для открытия больничного в университет? Свободного времени у нее в графике нет, а больничный открыть нужно.
The question of: Ясэмин
Date creation: 21.09.2022 18:49
Answered: poliklinika
Date of reply: 22.09.2022 14:27
Здравствуйте, Ясэмин! Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам позвонить в Call–центр поликлиники по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Можно ли у вас сдать все анализы при планировании беременности.?
The question of: Надежда
Date creation: 14.10.2022 12:10
Answered: poliklinika
Date of reply: 14.10.2022 17:59
Здравствуйте, Надежда! Для получения информации по данному вопросу, Вам необходимо записаться на прием к акушер гинеколога, по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте может ли районный врач терапевт выдать направление на областную больницу у моей мамы давление высокое и есть хронические заболевания?в районе ничего не помогло была ранее госпитализирована получала систему укол и т.д
The question of: Айна
Date creation: 21.11.2022 14:30
Answered: poliklinika
Date of reply: 22.11.2022 15:42
Здравствуйте, Айна! Для получения информации по данному вопросу, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту проживания (в медицинскую организацию по месту прикрепления).
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Добрый день. Моя мама после операция по смене коленного сустава должна пройти реабилитацию в клинике. Как можно пройти реабилитацию в клинике №5 (Самал)? Что для этого необходимо? Есть какие-нибудь ограничения?
The question of: Джамиля
Date creation: 21.11.2022 14:57
Answered: poliklinika
Date of reply: 22.11.2022 16:11
Здравствуйте, Джамилия! Для получения разъяснений и подробной информации по данному вопросу, просим Вас позвонить специалисту портала Бюро госпитализвции Поликлиники к которой Вы прикреплены.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
График работы 14 участок Паламбетов
The question of: Лейла
Date creation: 13.12.2022 08:04
Answered: Myramytova
Date of reply: 13.12.2022 14:07
Здравствуйте, Лейла! Узнать график работы и записаться на прием к участковому врачу Вы можете позвонив по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43. Также Вы можете записаться на прием через мобильное приложение Damumed.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Надо ребенка зарегестрировать в эту поликлинику как можно это сделать какую мед организацию выбрать и какого мед работника адрес: астана 34
The question of: Елдана
Date creation: 13.12.2022 12:24
Answered: Myramytova
Date of reply: 13.12.2022 14:13
Здравствуйте, Елдана! Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Почему невозможно дозвониться до регистратуры после 14.00?
The question of: Андрей
Date creation: 02.02.2023 16:08
Answered: poliklinika
Date of reply: 03.02.2023 09:47
Здравствуйте, Андрей!Приносим свои извинение за доставленные неудобства. Дозвониться в регистратуру, возможно Вы не смогли в связи с большим количеством поступающих звонков. На прием к врачу, Вы можете также записаться через мобильное приложение Damumed.
Также вы можете обратиться в Службу Поддержки Пациентов по телефону 25-17-49 для решения вопросов по принципу «Здесь и сейчас».
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Я просто возмущён! Почему ваш телефон сначала рассказывает о себе, а потом отвечает "Перезвоните, пожалуйста позже". Сегодня звонил к вам раз шесть по всем телефонам - ответ один "Перезвоните, пожалуйста позже"
The question of: Евгений
Date creation: 07.02.2023 16:27
Answered: poliklinika
Date of reply: 08.02.2023 08:09
Здравствуйте, Евгений!Приносим свои извинение за доставленные неудобства. Дозвониться в регистратуру, возможно Вы не смогли в связи с большим количеством поступающих звонков. На прием к врачу, Вы можете также записаться через мобильное приложение Damumed.
Также вы можете обратиться в Службу Поддержки Пациентов по телефону 25-17-49 для решения вопросов по принципу «Здесь и сейчас».
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Доброго времени суток. У меня очень большое возмущение по обслуживанию детей. Ситуация следующая: мой ребенок наблюдается у эндокринолога. Уже 3 недели подряд не могу получить талон по направлению к эндокринологу. талоны выдают в четверг после 14.00 часов. при звонке по телефонам в это время либо занято, либо никто не берет трубку. а в 14.50, мне говорят, что талонов на следующую неделю нет. Вопрос: как получить талон к детскому эндокринологу? когда это безобразие прекратится? Почему ребенку своевременно не оказывают медицинскую помощь? сейчас необходимо будет брать заново направление у педиатра, так как это пропадает по вине поликлиники. прошу ответить.
The question of: Виктория
Date creation: 09.02.2023 15:02
Answered: poliklinika
Date of reply: 09.02.2023 18:47
Здравствуйте, Виктория! Приносим свои извинение за доставленные неудобства. Дозвониться в регистратуру, возможно Вы не смогли в связи с большим количеством поступающих звонков. Мы обязательно примем меры со сложившейся ситуацией.
Просим Вас для решения вопроса по принципу «Здесь и сейчас» обращаться в Службу Поддержки Пациентов по телефону 25-17-49.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Как прикрепиться в больницу? И Потанина 4 только детская больница?
The question of: Аңсаған
Date creation: 05.03.2023 12:20
Answered: poliklinika
Date of reply: 05.03.2023 17:42
Здравствуйте! Прикрепиться к медицинской организации можно через сайт электронного правительства egov.kz. На сайт egov.kz, пройти авторизацию или регистрацию. «Заказать услугу онлайн» и заполняете заявку на прикрепление. После этого в вашем личном кабинете, в разделе «История получения услуг», можно ознакомиться с обработанной справкой о прикреплении.
Если регламентный срок оказания услуги превышен (он составляет 1 рабочий день), вы можете обратиться в медицинскую организацию, куда был отправлен запрос на прикрепление.
Результат оказания услуги - получение положительного ответа с информацией о прикреплении к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, либо мотивированный отказ в прикреплении.
Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, я хочу встать к вам на учет по беременности не подскажите какие дома к вам прикрепляются ?
The question of: Алина
Date creation: 28.03.2023 11:05
Answered: Myramytova
Date of reply: 28.03.2023 16:52
Здравствуйте, Алина! Для получения разъяснений и подробной информации по вопросам прикрепления к ПМСП, просим Вас позвонить специалисту поликлиники по номеру телефона +7 777 9841008. Также вы можете получить данную информацию позвонив в Сall-center поликлиники по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, куда обратиться за специальной социальной помощью для одинокой пенсионерки? Из-за серьезного заболевания она мобильно ограничена и нуждается в помощи (отвести на анализы, взять выписку и назначения от врача). Прикреплена к Поликлинике #1.
The question of: Ольга
Date creation: 31.03.2023 17:10
Answered: Myramytova
Date of reply: 03.04.2023 16:20
Здравствуйте, Ольга! Просим Вас по данному вопросу связаться с сотрудниками Службы Поддержки Пациентов по номеру телефона 25-17-49.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте
Скажите фамилию участкового врача по адресу пр.Н.Назарбаева 93
The question of: Валерия
Date creation: 06.04.2023 16:39
Answered: admin
Date of reply: 07.04.2023 16:00
Добрый день, Валерия! Указанный Вами адрес территориально относится к КГП на ПХВ Пол 1, Потаниа 4, педиатрический участок №1009 обслуживает врачом педиатром Бердюгиной
Добрый день! Моя дочь была прикреплена к поликлинике №1 (на Потанина) с рождения до 1,5 лет (с августа 2018 и примерно до января-февраля 2020 года). У нас была утеряна карта прививок за период август 2018-февраль 2020 года. Как можно получить информацию о вакцинации моего ребенка, если мы проживаем зарубежем и нет возможности приехать лично?
The question of: Екатерина
Date creation: 12.04.2023 17:29
Answered: admin
Date of reply: 13.04.2023 12:58
Здравствуйте, Екатерина! Для решения Вашего вопроса просим Вас написать данные вашего ребёнка и Ваш контактный телефон для обратной связи. Спасибо за обращение
Здравствуйте.Кто имеет право и что нужно для плановой госпитализации в круглосуточный стационар?каковы показания для этого и кто это может решить?
The question of: Айгерим
Date creation: 04.05.2023 17:16
Answered: poliklinika
Date of reply: 05.05.2023 18:37
Здравствуйте, Айгерим! Для получения информации по данному вопросу, Вам необходимо обратиться к участковому врачу в поликлинику по месту проживания (в медицинскую организацию по месту прикрепления).
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Хочу выразить благодарность за быструю и качественную работу Ягудина А.Х и медсестра. Спасибо!
The question of: Константин
Date creation: 19.05.2023 09:34
Answered: poliklinika
Date of reply: 19.05.2023 11:45
Здравствуйте Константин! Благодарим Вас за приятный отзыв. Нам очень приятно! Спасибо!
Хочу выразить благодарность за быструю и качественную работу Ягудина А.Х и медсестра. Спасибо!
The question of: Константин
Date creation: 19.05.2023 09:35
Answered: poliklinika
Date of reply: 19.05.2023 12:00
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением админстрация КГП на ПХВ "Поликлиника №1" г. Усть -Каменагорска.
Когда откроют портал по удалению Миндалин в Павлодаре? Уже пол года жду, я плательщик ОСМС
The question of: Самал
Date creation: 13.06.2023 11:29
Answered: poliklinika
Date of reply: 14.06.2023 13:31
Здравствуйте, Самал! Просим Вас по данному вопросу обратиться в Поликлинику по месту прикрепления. С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Как можно записаться на УЗИ почек, можно номер?
The question of: Бота
Date creation: 21.06.2023 12:08
Answered: poliklinika
Date of reply: 22.06.2023 09:41
Здравствуйте, Бота! Записаться на УЗИ Вы можете по номеру телефона +7 (7232) 25-12-30. С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, необходимо получить "Прививочный паспорт" ф-065/у для поступления в 1ый класс. Подскажите пожалуйста, как его получить? Необходимо записаться на прием к терапевту? И как быстро выдается данная справка? Спасибо.
The question of: Astar
Date creation: 05.07.2023 21:47
Answered: poliklinika
Date of reply: 07.07.2023 10:27
Здравствуйте! Для решения данного вопроса просим вас обратиться к участковому врачу по предварительной записи по месту прикрепления.
В случае возникновения вопросов, касательно качества предоставления медицинской помощи в поликлинике, просим Вас обращаться в службу поддержки пациентов по номеру телефона 25-17-49, для решения вопросов по принципу «Здесь и сейчас».
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как получить справку 065у (прививочная карта) для ребенка в школу? Нужно записаться к педиатру или подойти в порядке живой очереди?
The question of: Astar
Date creation: 06.07.2023 16:03
Answered: poliklinika
Date of reply: 07.07.2023 10:28
Здравствуйте! Для решения данного вопроса просим вас обратиться к участковому врачу по предварительной записи по месту прикрепления.
В случае возникновения вопросов, касательно качества предоставления медицинской помощи в поликлинике, просим Вас обращаться в службу поддержки пациентов по номеру телефона 25-17-49, для решения вопросов по принципу «Здесь и сейчас».
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Как можно поменять уч врача?
The question of: Светлана
Date creation: 28.09.2023 11:56
Answered: Myramytova
Date of reply: 28.09.2023 13:47
Здравствуйте Светлана! По данному вопросу просим Вас позвонить или обратиться в службу поддержки пациентов по номеру телефона 25-17-49,3 этаж кабинет №310.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте. В воскресенье (8 октября) вечером вызывали ребенку (2 года) скорую. Диагноз поставили - острый ларингит. Врачи порекомендовали на следующий день вызвать на дом врача. В понедельник (9 октября) в 9:39, через приложение Damumed был вызван врач. Но за целый день врач с поликлинники так и не пришла. Сегодня в 10:25 вызвали врача повторно. Наша поликлиника находится на ул.Потанина,4.
The question of: Валентина
Date creation: 10.10.2023 12:44
Answered: poliklinika
Date of reply: 10.10.2023 15:29
Здравствуйте Валентина! Для решения данного вопроса просим Вас позвонить или обратиться в службу поддержки пациентов по номеру телефона 25-17-49,Ауэзова 18, 3 этаж кабинет №310.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО
Могу ли я получить результаты анализов на эл почту?
The question of: Ольга
Date creation: 26.10.2023 10:57
Answered: poliklinika
Date of reply: 26.10.2023 14:57
Здравствуйте Ольга! Результаты анализов Вы можете посмотреть в мобильном приложении Damumed.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
The question of: Ирина
Date creation: 02.11.2023 06:36
Answered: poliklinika
Date of reply: 02.11.2023 08:30
Здравствуйте Ирина! В Поликлинике ведет прием врач гинеколог. Узнать график работы и записаться на прием Вы можете через Сall-center по следующим номерам: +7 (7232) 48‒91‒57; +7‒778‒003‒71‒43.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
Здравствуйте!уже второй месяц не могу получить детское питание 1?когда поступит питание?или к кому идти узнавать??
The question of: Жибек
Date creation: 02.11.2023 13:42
Answered: poliklinika
Date of reply: 03.11.2023 18:42
Здравствуйте Жибек! По данному вопросу просим Вас позвонить или обратиться в службу поддержки пациентов по номеру телефона 25-17-49,Ауэзова 18, 3 этаж кабинет №310.
С уважением, администрация КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Усть-Каменогорска» УЗ ВКО.
